In eenvoudige termen is VoIP hetzelfde als bellen via internet. Bij een redelijk snelle verbinding is het mogelijk om telefoongesprekken via internet in plaats van de traditionele telefoonkabel te voeren. Voor IP-telefonie zijn twee technologieën nodig: een VoIP telefoon en uiteraard de internetverbinding.
Hoe werkt VoIP?
Om spraak over een datanetwerk te versturen, dienen de analoge opnamen in stukjes gehakt, gedigitaliseerd en gecomprimeerd te worden. Tijdens het gesprek worden deze geluidspakketten één voor één verstuurd. Na aankomst op de plek van de bestemming worden deze pakketten weer ‘uitgepakt’ en is het analoge signaal —het stemgeluid— hoorbaar.
Dat klinkt ingewikkeld, maar hoe verloopt nou zo’n een VoIP gesprek?
- Je neemt de hoorn op, die een signaal naar de VoIP gateway stuurt.
- De gateway ontvangt het signaal en stuurt een beltoon, om te laten weten dat er verbinding is.
- Je toetst een nummer in. Het nummer wordt tijdelijk in de VoIP gateway opgeslagen.
- De gateway controleert het nummer, om ervoor te zorgen dat dit in een geldig formaat is.
- De gateway vertaalt het nummer dat gebeld moet worden naar een IP-adres van een ander apparaat genaamd de IP host. De IP host is meestal een andere VoIP gateway die weer verbonden is met het telefoonsysteem van het nummer dat je belt.
- Er wordt een sessie tussen de VoIP gateway en de IP host van de andere partij opgezet. Nu kunnen beide partijen data pakketten sturen.
- Tijdens het gesprek worden er tussen de gateway en IP host data pakketten uitgewisseld.
- Je hangt op, het circuit tussen jouw lijn en de VoIP gateway is gesloten.
- De gateway stuurt een signaal naar de IP host, waarmee de sessie gesloten wordt.
Maar wat is er dan zo anders in vergelijking met het ‘ouderwetste’ analoge gesprek? Dat verloopt zo:
- Je neemt de telefoon op en hoort de gesprekstoon, die laat weten dat je verbinding hebt met het telefoonnetwerk.
- Je toetst een nummer in.
- Het gesprek wordt gerouteerd via de switch van je telefoonaanbieder naar de persoon die je belt.
- Er wordt verbinding gemaakt tussen jouw telefoonlijn en de lijn van de andere persoon, waardoor er een circuit is.
- Na het gesprek hang je op en wordt het circuit verbroken, en is de lijn weer vrij.
VoIP telefonie biedt vele voordelen, om het overstappen extra aantrekkelijk te maken. Naast de kostenbesparing (er hoeft immers geen apart telefoonverbinding te worden aangelegd is er ook een enorme keuzevrijheid; er wordt een eigen centrale toegewezen welke geheel naar wens in te richten valt. Ook werkt het locatie-onafhankelijk; bij de traditionele vaste telefonie is een telefoonnummer gekoppeld aan een bepaalde locatie. Verhuist het bedrijf (voorbeeld) naar een ander pand, dan verhuist het telefoonnummer niet automatisch mee. Met IP-telefonie kan het bedrijf zo vaak verplaatsen als je wilt, zonder de telefoonaanbieder hiervan op de hoogte te stellen. Dit biedt ook mogelijkheden voor thuis werken, wat steeds meer een trend lijkt te worden.
